最終更新日：2025年12月29日
会社名：丹城県文博貿易株式会社
住所：河南省周口市丹城県和協北路175号
法定代表者：趙文博
統一社会信用コード：91411625MAK327LY81
美容ツール プライバシーポリシー
このたびは、当店の美容ツール製品および関連サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店は、お客様の個人情報およびプライバシーの保護を極めて重要な責務と認識し、関連する法令を遵守のうえ、お客様がご購入やお問い合わせの際にご提供いただいた個人情報を適切に管理・利用いたします。
本プライバシーポリシーでは、当店における個人情報の収集、利用、保管、保護方法およびお客様の権利について詳しくご説明いたします。ご利用前に必ずお読みください。
一、収集する個人情報
当店は、円滑なお買い物体験、正確なサービス提供およびアフターサポートのため、以下の必要最小限の個人情報を収集する場合があります。これらの情報をご提供いただけない場合、関連サービスの全部または一部をご利用いただけないことがあります。
- 注文および取引関連情報 ご注文時にご提供いただく氏名、電話番号、配送先住所（日本国内住所を含む）、メールアドレス（例：service@mail.ttaabx.com へお問い合わせいただいた際の送信元メールアドレス）、支払口座情報等。これらは、注文処理、発送手配、決済処理および取引確認のために使用されます。
- お問い合わせ・アフターサービス関連情報 電話（19212746503）やメール等でのお問い合わせ時にご提供いただく本人確認情報、注文情報、製品使用に関する内容等。これらは、正確な対応およびアフターサービス提供のために使用されます。
- 物流関連情報 商品配送を行うため、提携する配送業者に対して、必要な範囲でお客様の氏名、電話番号、住所等を提供する場合があります。配送業者は、自身のプライバシーポリシーに基づき、当該情報を適切に管理します。
- 自動取得情報 お客様が当店のショッピングプラットフォームをご利用の際、システムによりデバイス情報（機種、IPアドレス等）、閲覧履歴、操作履歴等が自動的に記録される場合があります。これらは、サービス改善、アカウントの安全確保および不正行為防止のために利用されます。
二、個人情報の利用目的
当店は、収集した個人情報を以下の正当な目的の範囲内でのみ利用し、必要な範囲を超えて利用することはありません。
- 注文処理および配送の実施 注文内容の確認、商品発送の手配（注文確定後1～3営業日以内に処理・発送、発送後7～15営業日以内にお届け予定※通関時間を除く）、配送状況の追跡および決済処理の完了。
- カスタマーサポートおよびアフターサービス提供 お問い合わせ、苦情、返品・交換、保証対応等のご要望に対応するため（対応時間：平日 月～金 9:00～18:00［UTC+8］）。
- 製品およびサービスの改善 閲覧履歴・購入履歴等を分析し、商品ラインナップ、プラットフォーム機能およびサービス品質の向上に活用します。
- 重要なお知らせの送信 注文確認、発送通知、アフターサービス進捗等の重要な情報をお知らせするため。
- 情報セキュリティの確保 不正アクセスや詐欺行為の防止、アカウントおよび取引の安全確保のため。
三、個人情報の保管および保護
- 保管方法および保管期間 個人情報は、安全管理措置が講じられたサーバー上に保管されます。保管期間は、利用目的および法令の定めに基づき決定され、注文完了後もアフターサービス対応に必要な合理的期間（保証期間等）に限り保持されます。保管期間終了後は、匿名化または安全な方法により削除されます。
- 安全管理措置 当店は、データ暗号化、アクセス権限管理、セキュリティ監査、定期的な安全点検等の技術的・管理的措置を講じ、個人情報の漏えい、改ざん、紛失、不正利用を防止します。
- 第三者提供の制限 当店は、法令に基づく場合またはサービス提供に必要な場合を除き、無関係な第三者に対して個人情報を販売、貸与、共有することはありません。やむを得ず第三者（配送業者等）に提供する場合には、秘密保持および安全管理義務を課します。
四、お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します。ご希望の場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
- 開示・訂正請求権 当店が保有するご自身の個人情報の開示を請求し、内容に誤りがある場合は訂正を求めることができます。
- 削除請求権 法令およびサービス条件を満たす場合、個人情報の削除を請求することができます。
- 同意撤回権 個人情報の収集・利用に関する同意を撤回することができます。ただし、撤回後は一部サービスをご利用いただけなくなる場合があります。
- 苦情・意見提出権 個人情報の取扱いに関してご不満がある場合、苦情やご意見を申し立てることができます。
五、ポリシーの変更
本プライバシーポリシーは、法令改正や事業内容の変更等により改定されることがあります。
改定後の内容は、当店の公式ショッピングプラットフォーム上に掲示し、重要な変更がある場合には、メールやサイト通知等により事前にお知らせいたします。
改定後もサービスをご利用された場合、当該変更に同意したものとみなされます。
六、お問い合わせ先
本プライバシーポリシーに関するご質問、または個人情報に関する権利行使をご希望の場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
- メールアドレス：service@mail.ttaabx.com
- 電話番号：19212746503
- 対応時間：平日（月～金）9:00～18:00（UTC+8）
